ワークスペース利用時の課金ルール
- 予約開始時間後に急遽施設を使わなくなりキャンセルしました。
- 30分未満で利用終了した場合、どのように課金されますか。
- 課金上限はどのような考え方ですか。
- 予約のキャンセルを忘れてしまった場合どのように課金されますか。
- チェックアウトを忘れてしまった場合どのように課金されますか。
- 予約終了時間よりチェックアウトが遅い場合はどのように課金されますか。
利用全般・その他
座席予約
会議室予約
チェックイン/アウト
- 【H1T】予約時間を延長したいのですが
- 【H1T】解錠(入退出)ができません
- 【H1T】QRは読み込みましたが、チェックイン/解錠できません
- チェックイン方法を教えてください。
- チェックアウト方法を教えてください。
- 【H1T】複数の席種（例：オープンスペースとブース）を利用する場合、都度チェックイン/チェックアウトが必要ですか？また、チェックアウトを忘れるとどうなりますか？
キャンセル・変更
ログイン
- 利用規約/プライバシーポリシーへの同意をしないで利用することはできますか。
- ログイン時に必要な情報は何ですか。
- パスワードを忘れました。再設定の方法を教えて下さい。
- 今までログインできていましたが、ログインできなくなってしまいました。
- パスワード再設定の際に入力するメールアドレスは、ユーザー登録されていない個人のアドレスでも可能でしょうか。
- パスワードの(再)設定ができません。
ダウンロード
- iPhoneを利用していますが、アプリのダウンロード方法をお教えください。
- iPhoneを利用していますが、アプリのアップデートができません。
- Androidを利用していますが、アプリのダウンロード方法を教えてください。
- Androidを利用していますが、アプリがアップデートができません。
- 機種変更したのですが、アプリは利用できますか。
- Androidでのアプリダウンロードの際にエラーが発生し、ダウンロードができません。 （例：「許可されていません」の表示など）
