＜リクエスト予約について＞
■リクエスト予約の場合、予約申請時点では予約は確定しません。
■予約完了または予約不可確定時のお知らせは下記です。
・メールがご自身のメールアドレスに届きます。
・アプリの予約カードのステータスが変更になります。「確認中」⇒「予約完了」or「予約不可」
※会議室と座席、必要な時間帯毎にそれぞれ個別にご予約をお願いします。
■リクエスト予約をキャンセルする場合は、アプリ上にてキャンセルください。
リクエスト予約でのキャンセル期限は予約(利用開始)1時間前となります。 営業時間における1時間前が期限となります。
(例：9:00-18:00営業時間の拠点の場合、火曜9:00の予約のキャンセル期限は月曜17:00までとなります)
■キャンセル可能期限内にキャンセルされない場合は、課金対象となります。
■予約変更はアプリ上にてキャンセルした後、再度予約申請をしてください。
＜ゲストについて＞
■ゲストを招待する場合は、アプリ上にてゲスト登録と「【WORKUS】お客様招待メール」の転送を行ってください。お客様招待メールは招待者全員に転送ください。
＜当日のチェックイン/アウトについて＞
■ご利用の際は、WORKUSアプリ予約画面をご用意の上、受付にてチェックインをお願いします。会議室予約をしている旨、お伝えください。
■チェックインなしでのご利用はお断りしております。
■ご利用はご予約時間内とさせていただきます。
■ご利用終了後は受付にてチェックアウト手続きをお願いします。
■ビルに総合受付がある場合は、ビル総合受付でWORKUSアプリ予約画面をご提示ください。