原則、チェックアウトは現地で完了いただくようお願いいたします。
止むを得ず、チェックアウトを忘れて現地を離れてしまった場合、遠隔チェックアウトの補助機能がございます。
遠隔チェックアウトはスマートフォンの位置情報をONにしていただく必要があります。
以下、よくある質問をまとめております。気になる質問をクリックしてください。
- 通知タイミングが安定しません。
- チェックイン中の拠点から離れても通知が来ません。
- 遠隔でチェックアウトできません。
- 利用終了のリマインド通知が来ません。
- 位置情報設定の変更方法を教えてください。
- 通知設定の変更方法を教えてください。
- 位置情報を「常に許可」にするとどうなりますか。
- チェックイン中の拠点から離れた場合、どのような仕組みで通知が来ますか。
チェックアウトを忘れ、そのままにされますと、営業終了時間までの課金がなされます。
(システムにて当日中に営業終了時間にて自動チェックアウト処理がされます。)
現地を離れる前に必ず現地にてチェックアウト完了できたことをご確認ください。